RESERVATION

· 객실 및 기타 시설물은 다른 사용자를 위해 깨끗이 사용 부탁드립니다.
· 다른 이용 고객의 불편함이 없도록 무분별한 오락, 음주 및 고성방가는 자제 부탁드립니다.
· 쾌적하고 안락한 숙소 운영 방침에 따라 최대 정원을 초과하는 입실은 금합니다.
· 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척 부탁드립니다.
· 이용 시 시설물에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의 부탁드립니다.
· 이용자의 귀중품 분실 시 책임은 이용자에게 있으니 관리 부탁드립니다.
· 시설물 훼손, 파손 시에는 숙소 운영자에게 알려주시기를 부탁드립니다.
· 객실 내에서는 절대 금연입니다.
· 양념은 위생상의 문제로 객실에 비치되어 있진 않으나 필요하신 분들은 관리동에 말씀해 주시면 제공해 드립니다.
· 객실 내 애견 미용이 불가합니다.
· 물티슈, 고깃기름을 변기와 싱크대에 버리지 말아 주세요(하수도 막힘)
· 기저귀가 필요하신 경우 관리동에 말씀해 주시면 제공해 드립니다.

01. 반려견을 혼자 두고 외출하시면 절대 안 됩니다.
02. 실내 마킹, 생리 중인 반려견은 반드시 매너 벨트 착용 부탁드립니다.
03. 반려견이 파손한 물건은 반드시 변상이니 신경 써주시기 바랍니다.
04. 반려견 간의 사고 발생 시 펜션은 조정 의무가 없으니 유의 부탁드립니다.

■ 전 객실 개별 바비큐장이 있어서 반려견 동반 편하게 바비큐 파티 가능합니다.
* 숯,그릴 사용료 : 3만원 (인원수 상관없이 추가요금 없음)
* 제공 물품 : 가위, 집게 등 도구 제공
- 가위, 집게 등 도구 제공
* 이용 시간: 체크인 ~ PM10:00
※ 문의전화 : 010-9715-8884

[불멍]
불멍대여료(장작포함): 3만원
장작 추가 시 추가요금 1만원
(인원수 상관없이 추가요금 없음)

1. 객실 예약은 어떻게 하나요?
퍼피그램 홈페이지 실시간 예약 시스템을 통해 예약해 주시면 됩니다.
입금 시 반드시 예약자명으로 해주시고 메모란에 강아지 견종 몸무게를 꼭 기재 부탁드립니다.
기재하지 않을 시 예약이 취소될 수도 있습니다.(입금자명이 상이할 경우도 전화나 메모를 남겨주세요.)

2. 객실에 몇 명까지 투숙 가능한가요?
기준 인원은 2인이며, 최대 6인까지 투숙 가능합니다. (기준 인원 초과 시, 현장 추가요금 발생)
반려견은 기준 1마리 / 최대 4마리까지 입실 가능합니다.

3. 체크인, 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
입실 시간은 15:00, 퇴실 시간은 11:00입니다.
22시 이후 체크인 시 사전 연락 부탁드립니다.

4. 이른 입실, 늦은 퇴실 가능한가요?
1시간 얼리 체크인 시 추가요금 5만원 / 1시간 레이트 체크아웃 시, 5만원의 추가요금이 발생합니다.

5. 예약 날짜 변경 가능할까요?
예약 후, 날짜 변경이 불가능하오니 신중히 결정해 주시기 바랍니다.

6. 추가요금 결제는 어떻게 하나요?
추가 요금은 홈페이지 및 현장에서 결제 가능합니다.
기준 인원 추가 시 1인당 30,000원, 1마리당 20,000원입니다.
대인/소인/영유아 상관없이 추가요금은 동일합니다.

7. 강아지도 추가금이 있나요?
기본적으로 15kg 미만까지 기본 1마리 무료, 최대 4마리 입실 가능합니다.
1마리 초과 시, 1마리당 20,000원의 추가요금이 발생됩니다.

8. 미성년자(만 19세 미만) 숙박이 가능한가요?
보호자를 동반하지 않은 미성년자의 입실은 어떠한 경우에도 불가하며, 환불 규정의 당일 취소로 간주하여 처리됩니다.

9. 강아지 없이도 이용 가능한가요?
반려견 동반이 안되시면 예약이 불가합니다.

10. 객실 내 흡연 가능한가요?
전 객실 포함 모든 공간에서 절대 금연입니다.

11. 지인이 잠시 방문 가능한가요?
- 예약인원 외의 방문 고객 출입 불가합니다. 동의 없는 방문자는 엄격히 규정하고 있습니다.
- 입실 당일 사전 동의 없이 예약 사항과 다르게 인원수 또는
동반견수가 객실 최대 기준보다 더 추가된 경우 예약 위반으로 환불 없이 예약이 취소됩니다.

12. 수영장 사이즈가 어떻게 되나요? 온도 및 소독 주기가 어떻게 되나요?
* 사이즈 : 가로 3m X 세로 8m (수심 95cm) 의 큰 수영장입니다.
* 온도 : 미온수 28~32도 유지되고 있습니다.
* 소독 주기 : 저희는 365일 여과 시스템을 가동하고 있습니다.

13. 매점이나 카페가 있나요?
저희 퍼피그램은 풀빌라 독채 전용으로 별도의 매점이나 카페를 운영하지 않습니다.

14. 인터넷 사용이 가능한가요?
네. 전 객실 와이파이가 제공되고 있습니다.

15. 근처에 편의점이나 마트가 있나요?
안면읍 농협 하나로마트 , 백사장항 하나마트, 편의점 등의 편의시설은 차로 6분 거리 내에 있습니다.

[수영장 기본 정보]
수영장 사이즈 : 가로 3m X 세로 8m
수영장 수심 : 수심 95cm
수영장 온도 : 미온수 28~32도 유지

[수영장 이용수칙]
1. 수영장 입수 전 충분한 준비운동을 반드시 합니다.
2. 노약자 및 12세 이하 어린이는 보호장비 착용 후 보호자와 동반 입장 바랍니다.
3. 수영장에서 소변 및 코 풀기, 침뱉는 행위 등 수질을 더럽히는 행위는 금지합니다.
4. 수영장 입수 시 수영복, 레쉬가드를 반드시 착용해 주셔야 합니다.
5. 영,유아를 동반한 고객께서는 어린이의 안전사고에 유의 부탁드립니다.
6. 물기로 인한 미끄럼 사고 위험 있으니 주의하여 주시기 바랍니다.
7. 안전 수칙을 어기고 생긴 안전사고의 발생에 있어서는 민사/형사상 책임을 지지 않습니다.
8. 입욕제 및 오일 사용은 불가합니다. 이로 인한 시스템 고장은 배상 책임 있으니 주의하시기 바랍니다.

- 바른 예약문화 정착을 위하여 퍼피그램에서는 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
※ 예약 시 환불 규정을 준수하시고, 날짜 변경이 불가능하오니 신중히 결정해 주시기 바랍니다.